Marca: MIELE
Modelo: KM5733
Problema: Placa inducción MIELE KM5733 error E6
Manual Instrucciones:
REF.Int.: 017107
Contacta con nosotros mediante el correo serviasistencia@serviasistencia.com un cliente que tiene una placa inducción Miele KM5733 que le da error E6 y no puede usarla.
Acudimos al domicilio del cliente y confirmamos el problema, que comenzó fallando en pocas ocasiones pero poco a poco ha ido aumentando su frecuencia hasta llegar un punto en el que ya no se puede cocinar en ningún momento.
Le indicamos que si vuelve a suceder, no deje pasar tanto tiempo ya que la avería puede ir a mas y ser mas costosa. Cuando una placa de inducción comienza a dar fallos, lo mejor es parar y que la revise un técnico.
Decidimos desencastrar la cocina, abrirla en el domicilio del cliente y medimos la electrónica, tal y como se puede observar en las fotos adjuntas al artículo.
Una vez analizado, descartamos que el problema venga de ninguna de las tres placas que componen el Touchcontrol.
La placa se ha encontrado con problemas de ventilación, por lo que centramos nuestra atención en los módulos de potencia. Pero finalmente, reporta los mismos valores que indica el fabricante en su documentación técnica.
Llegados a este punto, centramos nuestra atención en el el módulo electrónico de filtrado y es donde encontramos variación con las medidas de referencia del fabricante.
Hay 2 resistencias desvalorizadas, y 1 diodo zener roto (abierto). Hay mas componentes de electrónica discreta que procedemos a sustituir al estar desvalorizados o próximo a estarlo (resistencia ESR).
Volvemos a cerrar la cocina de inducción MIELE Km5733 y a encastrarla en la encimera del cliente.
Comprobamos su correcto funcionamiento que es óptimo, así como la rampa térmica.
Dejamos que sea el cliente el que vuelva a testar su cocina, y una vez conforme procedemos a rellenar la garantía para su tranquilidad de una reparación duradera.
Damos por finalizada la reparación de esta cocina de inducción Miele.
- 3 Focos de calor.
- Control Táctil.
- Indicador de calor residual.
- Función temporizador.
- Fácil limpieza.
- Función Power en los 3 fuegos.
- Diseño alargado para cocinas con poco fondo.
- Cristal con marco biselado.
- Potencia máxima 7100w.