¿ Cobráis desplazamiento ?

No, nuestra empresa no cobra desplazamiento, excepto que esté alejado de Madrid (fuera de la M40), en cuyo caso se cobrarán 15€ + Iva por ese concepto.

Puede ver nuestras tarifas completas aquí.

¿ Ofrecéis servicio fuera de la comunidad de Madrid ?

No, somos un servicio técnico de cocinas, vitrocerámicas y placas de inducción en la comunidad de Madrid.

¿ Vuestras reparaciones tienen garantía ?

Por supuesto. Todas nuestras reparaciones están garantizadas por escrito y en los plazos que dicta la ley (3 meses).

¿ Vendéis recambios / repuestos ?

No, somos un servicio técnico y los recambios que tenemos son para uso de nuestros técnicos.

¿ En cuanto tiempo atendéis los avisos ?

Los avisos se atienen en el día, excepto solicitud expresa del cliente, que se ajustará a sus preferencias.

¿ Cubrís las garantías del fabricante ?

No, la garantía del fabricante la cubre el fabricante.

¿ Hacéis presupuesto previo ?

Sí, siempre que sea solicitado.

¿ Los recambios que utilizáis son originales ?

Sí, todos los recambios utilizados son originales.

¿ Sois el servicio técnico oficial de la marca ?

No, somos un servicio técnico multi-marca en la comunidad de Madrid. Damos las mismas garantías y ajustamos los precios al máximo.

¿ Hacéis mantenimientos de cocinas, vitrocerámicas o placas de inducción ?

Sí, efectuamos mantenimientos puntuales o contratos de mantenimiento programados. Es la mejor manera de evitar averías de manera preventiva.

¿ Tenéis tienda física ?

No, somos un servicio técnico de cocinas, vitrocerámicas y placas de inducción, disponemos de talleres físicos en la comunidad de Madrid pero no están abiertos al público.

¿ Cuanto tiempo lleváis en el mercado ?

Somos una empresa con una larga trayectoria. Llevamos mas de 17 años prestando servicio a nuestros clientes.

¿ Trabajáis con compañías de seguros ?

Sí, trabajamos con todas las compañías de seguros, pero es el cliente el que debe hacer las gestiones con su propio seguro.