Marca: APELL

Modelo: AP2642TCE

Problema: Vitrocerámica APELL AP2642TCE en ocasiones no responde o no se apaga.

Recibimos una llamada de un cliente que tiene un problema con una cocina vitrocerámica marca APELL AP2642TCE que cuando lleva un rato funcionando no responde y a veces no se apaga un fuego.

Acudimos al domicilio para revisar la avería y observamos que sucede solo cuando se calienta mucho y con mas frecuencia aún cuando se usa el horno simultáneamente.

Vemos que dispone de poca ventilación entre el horno y la vitrocerámica APELL AP2642TCE y se recomienda quitar las lamas para maximizar la ventilación en tanto se solucione de mejor manera.

Abrimos la cocina y midiendo la electrónica con el polímetro verificamos varios componentes dañados por sobreexposición térmica.

Sustituimos el touchcontrol por uno nuevo.

Montamos de nuevo la cocina y verificamos su correcto funcionamiento.

16 comentarios

  1. Buenos dias
    Tengo una vitroceramica AP2640TCE y se me ha bloqueado quedando todos los digitos en 8s, no puedo usarla.
    He desconectado y volver a conectar pero sigue con el mismo problema

  2. Buenas tardes.

    Este modelo de Vitrocerámica Apell tiene un botón especial para el bloqueo, que se activa y desactiva dejándolo presionado unos segundos hasta escuchar un sonido y verse el piloto encendido sobre la llave.

    Si sale 8 en todos los dígitos de potencia de los fuegos, es que no ha pasado el test del TouchContol y probablemente lo tenga que sustituir.

    En cualquier caso debería verlo un técnico para medirlo.

    Un saludo y suerte con la reparación.

    • Hola tengo una vitroceramica tiene apenas un año de uso y hoyncocine en una de las.hornillas y la apague salio una letra E y no se apago la hornilla es como.si etuviera al maximo, apague la brequera o tablero y volvi a encender la vitroceeamica y se enciende sola esa hornilla no se que hacer

      • Buenas tardes Jema.

        Está claro que esa cocina está dañada.
        Parece como si el módulo electrónico que suministra potencia a ese Hornillo, se ha quedado pegado.

        Aunque consigas que en algún momento se apague, los contactos ya se habrán fogueado por lo que será recomendable sustituir ese componente.

        Un saludo.

  3. Buenas tardes:
    Mi madre tiene una vitrocerámica Teka desde hace 10 año, dice que nunca se le habían apagado los fuegos solos, desde hace 1 mes hacia aquí la ponga al numero que la ponga llega un momento que se apaga y luego se vuelve a encender, así constantemente.
    Esto es nomal ó está fallando???
    Gracias.

    Un saludo.

    • Buenas tardes Marisa.

      Ese comportamiento que describe es totalmente normal en las cocinas vitrocerámicas.
      Lo hace ahora y lo hizo siempre, quizá no lo recuerden pero así es.
      El motivo es que estas placas no tienen diferentes potencias, lo que significa que trabajan en un estado binario, o están encendidas (calentando) o están apagadas, por lo que consiguen diferentes gradientes de potencia, teniendo más o menos tiempo los fuegos encendidos.

      Así, cuando se pone el fuego en la potencia “1”, es poco tiempo encendido y mucho apagado, y en el “9” a la inversa, mucho encendido y poco apagado.

      Tranquila que en principio es un comportamiento correcto.

      Un saludo.

      • hola alberto, creo que no has entendido la pregunta de Marisa, pues yo tengo el mismo problema, lo que ocurre es que una vez enciendes el fuego, y luego lo apagas, a continuación el solo se enciende se queda encendido y no es posible apagarlo salvo que desenchufes la vitro

        • Buenas tardes Marcos.

          Creo que he entendido a Marisa Bien. El problema que tienes tú y que tiene Marisa son distintos.
          Marisa dice que los fuegos se apagan y encienden constantemente y tú lo que manifiestas es que el tuyo no se apaga, para conseguirlo tienes que quitar la corriente de la cocina, por lo que tu problema es de relé y ella sin embargo, no tiene ningún problema.

          Saludos.

  4. TENGO UNA COCINA VITROCERAMICA TEKA DEJO FUNCIONARME LA GRANDE, LAS DOS PEQUEÑAS PRENDE CUANDO LES DA LA GANA Y HAY MOMENTOS QUE NO ENCIENDEN, CUAL SERA EL PROBLEMA

    • Buenas tardes Argenis.

      Pues si hay uno que no funciona nunca, posiblemente el hornillo esté quemado.

      Los otros que comenta que en ocasiones encienden y en otras no, pues puede que sean los relés, su control o incluso las protecciones de los propios fuegos.

      Un saludo.

    • Buenos días José

      No nos indicas de qué modelo de cocina Apell se trata, pero ese indicativo significa HIGH TEMP o lo que es lo mismo, temperatura alta.

      Puede ser que habéis dejado una olla sobre la zona táctil y se ha calentado, mostrándonos este mensaje o que habéis cocinado mucho tiempo y el cristal ha absorbido demasiadas calorías.

      Hay que recordar que no se pueden dejar cacharros calientes sobre el Touchcontrol, no son pocas las reparaciones que nos llegan por este motivo.

      Esperamos haberte sido de ayuda.

      Un saludo.

    • Buenos días Mar.

      Las cocinas no llevan fusibles, Además, el fusible es una protección, que cuando salta, evidencia que hay un problema, que lo hizo abrirse para proteger la placa.
      Si simplemente se repusiera el fusible, volvería a saltar al no haber solucionado el problema que lo disparó,

      Un saludo.

    • Buenas tardes Isabel.

      Todo indica que el módulo de potencia está dañado, se ha quedado “pegado” y no consigue realizar la desconexión.

      Abría que desencastrar la cocina, desconectarla de la corriente y quitar el cristal.
      Una vez en ese punto, sacar el Touchcontrol y quitar la placa tactil.
      Debajo tenemos el módulo de potencia, con toda la ristra de relés de potencia.

      Habría que medir con el polímetro si presenta contacto cerrado con el circuito sin alimentación.

      Caso de ser así, se tendría que sustituir el Relé correspondiente y comprobar el diodo de antiparalelo de la bobina.

      SI no estás muy segura, es mejor que esta labor la realice un profesional.

      Si quieres contar con nosotros para esta reparación, estaremos encantados de atenderte en el 914045177.

      Un saludo.

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