Marca: Saivod

Modelo: VIS3

Problema: No calienta, no detecta Ollas, parpadéa.

Recibimos un aviso indicando que una paca de inducción Saivod VIS3 no calentaba.

Cuando nos desplazamos, observamos que el problema está en la detección de los cacharros de la batería de cocina.

El display parpadéa se ponga o nó sobre el cristal ningún utensilio apropiado para la cocción en placas de inducción.

La retiramos a taller y midiendo la electrónica observamos que el módulo de control tiene componentes desvalorizados. Se procede a la reparación del módulo de control cambiando la electrónica dañada y se comprueba en banco de trabajo.

Una vez verificado su correcto funcionamiento se monta sobre la placa de inducción y se comprueba que la placa de inducción Saivod VIS3 trabaja idóneamente.

18 comentarios

  1. Hola.

    Tengo una inducción Saivod VIS3 con el mismo problema que el descrito en vuestra web. Dos fuegos van OK, y el tercero enciende, parpadea, pero no detecta ollas.
    En el servicio técnico de aquí no me lo solucionan, ya que dicen que tiene más de 5 años y no hay despiece ni repuestos.
    Me molesta ese concepto de obsolescencia programada, me gustaría arreglarla.

    Estoy en Santiago, La Coruña. Nunca me compensaría enviar la placa entera, pero si desmonto y os envío ese modulo sería posible intentar su reparación.

    Gracias.

    Juan.

    • Hola Juan.

      Sí, no hay problema, si nos envías el modulo pequeño te lo podemos reparar.
      Recuerda que la placa se queda inutilizada (todos sus fuegos) hasta que te la devolvamos reparada.
      Las reparaciones las hacemos en el mismo día, por lo que solo has de tener en cuenta tiempo de ida y vuelta con la mensajería que prefieras. Si no tienes, nosotros te podemos enviar la nuestra.

      Un saludo.

  2. Buenos dias, tengo el mismo problema con esta misma placa, he desmontando el modulo, me gustaria llevarlo a su servicio tecnico, vivo en la periferia de Madrid, San Sebastian de los Reyes, me gustaria un presupuesto por Email de la reparación. Muchas gracias.

  3. Hola, ya me ha llegado la cocina y la he conectado.

    Funciona de nuevo como al principio.
    Quería decir que habéis cumplido con los plazos y el presupuesto. Pensé que saldría alguna cosa de última hora pero nó, todo fúe según me comentasteis.

    Os recomendaré. Qué ganas tenía de que mi cocina Saivod me detectara los cacharros otra vez.

    Muchas gracias.

    • Hola Alberto.

      Me alegro que todo haya sido de tu agrado y la cocina te funcione correctamente, es lo que pretendemos.

      Recuerda instalar la rejilla de ventilación para evitar problemas en el futuro.

      Un saludo.

  4. hola buenas llo tengo otro problema cn el mismo modelo ….. el problema eske nose desbloquarlo no enciende ni nada no ace nada como se ace eso

    • Buenas tardes Salomón.

      Sin verlo no te podríamos decir, pero por lo que dices, yo comenzaría por verificar que le llegue corriente (enchufe, manguera y regleta de entrada).

      Sería interesante saber si han llegado a saltar los plomos.

      Un saludo.

  5. Hola, tengo esta placa de inducción, la VIS3 y hasta ahora perfecto, pero hace unos días empezó a mostrar el error F/5 en los tres números de potencia de los fuegos y ya no hace nada, solo aparece alternativamente F y 5 y de vez en cuando pita.

    • Buenas tardes Luis.

      Ese error nos está reflejando un problema de alimentación en los módulos de potencia.

      Normalmente comienza dando el error esporádicamente y con el tiempo va a mas.

      Cuando comienza a aparecer lo mejor es solucionarlo porque después la reparación es mas costosa.

      Un saludo.

  6. Hola, soy a Javier y tengo una cocina de inducción saivodVIS313.
    Lo que quiero saber es si la zona de cocción doble funciona correctamente porque al poner recipientes sólo observó q hierve la zona interna en la externa no salen burbujas.
    Gracias y saludos

    • Buenas tardes Javier.

      Sí, es una consulta que nos hacen muy a menudo.
      En estas cocinas, la linea serigrafiada en el cristal es “orientativa”, el inductor es mas pequeño, la zona de máxima temperatura queda en el centro, pero el campo magnético también calienta el resto de recipiente, aunque no con tanta fuerza, por lo que no llega a hervir.

      No te preocupes que está todo bien.

      Un saludo.

    • Hola Javier, no te preocupes por los recipientes, funcionaran sin problemas incluso aunque se salga un poco de la medida externa.

      Un saludo.

  7. Buenos tardes,mi nombre es Francisca Núñez y en el Bricor de Xanadu he comprado esta mañana una placa de inducción de 3 fuegos y erala de exposición.
    no tiene libro de instrucciones y soy incapaz de encender

    • Buenos días Francisca.

      Lo primero es saber si le han comprobado su funcionamiento en el establecimiento.
      Si así es, habría que verificar la acometida de potencia (el enchufe).
      Si todo está bien habría que verificar que realiza el pitido de chequéo cuando la enchufa (un “beep”).
      Si esto también es correcto, con el dedo seco, dejar pulsado durante unos segundos sobre el botón de encendido, debería de encenderse los display´s.

      Si después de realizar todos estos puntos, seguimos sin conseguir que encienda, lo mejor es que la devuelva para que se la veas, ya que estará en garantía.

      Un saludo.

  8. Hola buenas tardes, tengo una placa de inducción Saivod VIS3 y desde hace unos días tengo el siguiente problema. Cuando enciendo un fuego me funciona correctamente, pero en cuanto enciendo otro unos de los dos parpadea y no funciona, puede ser el que esté encendido o bien el que enciendo, es decir tan solo funciona cuando hay un fuego encendido, en cuanto hay dos simultaneamente, uno de ellos no funciona.
    Que problema puede tener? Es muy cara dicha reparación?
    Muchas gracias y un saludo

    • Buenas tardes Jose.

      Este es un problema recurrente en estas cocina. Con el tiempo dejan de detectar bien los utensilios de cocina, comienzan con uno, en potencias bajas. Posteriormente afecta a mas fuegos, y también en potencias altas, hasta que se hace imposible cocinar, en ningún fuego y en ninguna potencia.

      Cuando se empieza a manifestar la avería lo mejor es dejar de usar la cocina y repararla lo antes posible para que no llegue a afectar a los módulos de potencia.

      En tu caso es la placa de control la que está fallando y debería ser un técnico el que la abriera y reparara. La reparación en sí no es muy cara pero hay que verificar el alcance del daño.

      Si te interesa, nos puedes localizar en el 914045177.

      Un saludo.

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