Vitrocerámica FRANKE TX-604 bloqueada sale L

Marca: FRANKE
Modelo: FRANKE TX-604
Problema: Vitrocerámica FRANKE TX-604 bloqueada sale L
Manual Instrucciones: 
REF.Int.: 017491

Recibimos un aviso de un cliente que tiene una placa vitrocerámica modelo FRANKE TX-604 que no puede utilizarla porque está bloqueada con cuatro «L».

Una vez nos trasladamos al domicilio del cliente verificamos la avería que en este momento parece que se trata solo de un simple bloqueo.

Le preguntamos al cliente, qué es lo que sucedió, y nos comenta que de repente, y sin apretar ninguna tecla ni combinación de ellas, aparecieron las «L»s.

Que han probado con la secuencia de desbloqueo habitual que siempre les ha funcionado, pero que esta vez no responde.

El cliente nos indica que lo ha intentado mas de 30 ocasiones y que ha llegado un punto en el cual la cocina ya no responde a nada.

Comprobamos la respuesta a las pulsaciones y efectivamente es mas profundo que un bloqueo por lo que procedemos a desencastrar la cocina y abrirla.

Una vez abierta, extraemos el módulo Touchcontrol y lo medimos con el polímetro.

Verificamos que hay varios componentes interiores que se encuentran desvalorizados, concretamente un par de condensadores han variado su capacidad.

Midiendo su ESR también se evidencia un problema.

Procedemos a sustituir estos componentes y volvemos a montar el módulo en su sitio.

Cerramos la cocina y la encastramos en su lugar.

Al volver a conectarla, verificamos que de nuevo vuelve a responder a las pulsaciones, aunque con el consiguiente bloquéo.

Procedemos a introducir la secuencia de desbloqueo y esta vez sí, trabaja como debe.

Una vez verificado por nosotros dejamos que sea el cliente el que vuelva a testar su cocina Franke TX-604, y una vez conforme procedemos a rellenar la garantía para su tranquilidad de una reparación duradera.

Damos por finalizada la reparación.